★ 選擇我們的理由★
誠信、、快捷是我們的服務理念,的銷售,一流的服務,為您的單位,公司,家庭提供安全可靠的電源解決方案,我們只做UPS電源蓄電池,因為所以卓越,除了UPS電源我們一無所有,只有UPS電源方面我們無所不能...公司長期為首鋼集團、北京工商銀行、電信北京分公司、中石化河北分公司、北京地壇醫院、北京市軍科院、內蒙中國移動、大唐電力集團、哈藥集團、貴州水電、武鋼鄂州分公司等各大企事業單位供應各品牌蓄電池,一手的供貨渠道,價格優勢明顯,客戶反映良好...另外我們還在各地設立了專門的電池電源日常巡檢維護人員!定期為各單位的電源蓄電池例行維護,使電池電源的壽命化,遍布全國的售后服務網絡,快速的故障修復,贏得了客戶的一致好評...
華宇志成;宗旨引領未來科技.倡導環保新時代. 我們愿意與朋友們攜手共進,共同發展,創造輝煌的未來。的銷售,一流的服務,為您的單位,公司,家庭提供安全可靠的電源解決方案。產品用途APPLICATIONS
主要的用戶
廣東電信 浙江電信 云南電信 河北電信 天津電信 廣東移動 四川移動 廣東電網 廣西電網 云南電網 貴州電網 海南電網 四川電力 河南電力 安徽電力 遼寧電力 華北電網 湖南電力 上海電力 河北電力 天津電力 山東電力 大唐國際及下屬發電廠 華能國際及下屬發電廠 神華國華集團及下屬發電廠 廣東粵電集團及下屬發電廠 中電及下屬發電廠 國電及下屬發電廠 東方電氣集團 上海電氣電站集團 京滬高鐵項目 青藏鐵路 武廣客專 鄭西高鐵 廣深港高鐵 杭涌溫客專 石太高鐵 滬昆高鐵(在建) 中國建行及下屬分行 中國農業銀行及下屬分行 工行廣西分行 招商銀行 交通銀行 中國銀行福建分行 中信銀行 興業銀行 重慶農商行 福州人行 成都人行 國家稅務總局及下屬省級國稅局(金稅工程) 安信證券 華夏證券 海峽銀行 海通證券 西部證券 奧運場館 大運場館 亞運場館 茂名石化 揚子石化 岳陽石化 鎮海煉化 中國石油 北京國際機場 廣州白云機場 上海虹橋機場 西安咸陽機場 深圳地鐵 北京地鐵 天津地鐵 中核工業鈾濃縮公司等等
廣東湯淺蓄電池有限公司的服務體系是本著"生產能夠得到顧客信賴與滿足的產品"之宗旨,按照ISO 9002:1994的規范要求而建立的。具體如下:
1. 在用戶服務過程中實行"全程服務",從售前、售中、到售后提供一系列的非標設計、安裝調試、技術咨詢和培訓、定期走訪及顧客投訴的妥善處理等令用戶滿意的服務。
2. 我們建立了完善的三級服務支撐系統,為客戶提供強大、及時、周到而有效的服務。即技術部---負責非標設計等;用戶工程師---負責運維人員培訓及技術交流等;安裝服務員---負責安裝調試、運行維護、巡檢及現場技術培訓等。
3. 較強的服務技術裝備,包括充放電機及湯淺專用在線內阻測試儀等,提高了反應速度和解決問題的能力,公司在服務中心及駐外代表處均配備了工具及備品備件,以快的速度解決質量投訴。
4. 公司建立了完善的顧客檔案管理系統,對每一客戶使用電池的詳細情況及我公司服務檢測的詳細資料都分別記錄在案,定期整理歸類,將必要的情況及時向我們公司內部相關部門。使大家都了解電池在客戶現場的使用情況,以此為依據,不斷提高我們產品本身的各項性能指標及服務水平。
廣東湯淺蓄電池售后服務承諾
售前服務
積極做好產品的宣傳工作,主要根據客戶的用途及需求,提供具有極優性能價格的產品。根據客戶需要,提供各種設計,包括電池配置問題及據客戶現場情況提供電池架的設計等。我們的原則是只要你將手頭要解決的問題提出來,剩下的工作由我們來做。
售中服務
所有售出的電池,我們會根據客戶要求送達指定目的地,以限度地得到客戶的認可。
售后服務
1. 對售出的電池我們建立《顧客檔案》,實行跟蹤服務。
2. 電池售出后,實行隨時電話跟蹤,并執行每年至少的徹底巡檢(UXL系列),并向顧客蓄電池使用情況,讓顧客用的放心。
3. 發生顧客投訴時,一小時內提供解決方案。包括現場恢復方案及退貨處理方案,直到顧客滿意。宗旨是將客戶的麻煩降到小。
4. 正常情況下,退回電池在到貨兩周內出具檢測,確屬我司原因我司承擔責任;非我司電池原因,我們出具相應,對顧客的使用加以指導。
特別說明
對于非我公司產品,我公司也會根據客戶需要提供連帶服務。即為客戶提供巡檢、培訓等有意義的工作。以解決客戶的后顧之憂,保證電池在網上的正常運行。








