鮮風柜測試風量華信售后服務(wù):
1.東莞市華信風機廠對售出的產(chǎn)品設(shè)備提供長期優(yōu)質(zhì)的服務(wù),其中售后技術(shù)服務(wù)享受終生;
2.我公司銷售部設(shè)售后服務(wù)組,由具有長期現(xiàn)場服務(wù)經(jīng)驗的人員組成;
3.我公司承諾在售出產(chǎn)品設(shè)備出現(xiàn)問題時,自接到用戶通知3小時內(nèi)給予答復(fù),48小時內(nèi)到現(xiàn)場進行技術(shù)服務(wù);
4.售后服務(wù)人員的任務(wù)主要包括設(shè)備移交,貨物的現(xiàn)場開箱檢驗,設(shè)備質(zhì)量問題的處理,現(xiàn)場指導(dǎo)安裝和調(diào)試;
5.在風機正式使用后,得到用戶的同意,我公司售后服務(wù)人員方能離開現(xiàn)場;
6.在產(chǎn)品安裝、調(diào)試或者運行過程中,因我公司的設(shè)備質(zhì)量原因造成的零部件損壞,我公司將無條件以快的速度給予更換。如因需方使用不當或其他非設(shè)備質(zhì)量原因引起的故障,我公司保證按材料成本價格及時向需方提供服務(wù);
7.我公司保證以優(yōu)惠價格長期向需方提供備品備件;
8.我公司已經(jīng)建立起用戶定期回訪制度,每年上半年和下半年各回訪了解用戶的設(shè)備使用情況,認真聽取用戶的使用意見;
9.售出產(chǎn)品設(shè)備的保修期限為一年,在一年內(nèi)如有制造質(zhì)量問題,我公司負責保修、保換、保滿意。
東莞市華信風機廠生產(chǎn)柜式抽風機





