北京梅特勒電子天平服務熱線
1）梅特勒-托利多電子天平與砝碼要有專責保管，務必經常保持完整清潔。
（2）梅特勒-托利多電子天平應放在干燥、無日光直身與不易受熱、受冷的地方，室內應無有害氣體或水蒸汽。梅特勒-托利多電子天平臺必須平坦、牢穩、堅固。
（3）梅特勒-托利多電子天平內應放置干燥劑如硅膠等，并需定時更換以保證梅特勒-托利多電子天平內空氣干燥。
（4）梅特勒-托利多電子天平在放妥后不應經常搬致力，必須搬動時，需將梅特勒-托利多電子天平盤及橫梁零件先行卸下。
（5）梅特勒-托利多電子天平各部件要定期檢查，保持清潔，各零部件若有灰塵，應用細軟毛刷輕輕掃指，注意鐵使螺絲轉動或損害刀刃。
（6）如發現梅特勒-托利多電子天平失靈、損壞或有可疑時，應即停止使用，不得任意拆弄零件或裝配零件。
（7）凡自干燥器內取出稱樣，要稱量前必須仔細檢查空中底部是否沾有污物。如沾有，應清除后方可進行稱量。
（8）梅特勒-托利多電子天平使用期間，應按規定由國家法定計量單位定期鑒定，并持有合格證書。
（9）梅特勒-托利多電子天平砝碼應保持清潔，勿沾有棉毛纖維、灰塵及化學藥品。梅特勒-托利多電子天平光幕表面及鍍鋁的反光鏡不準用布擦拭，以免磨損光潔度，必要時可用軟毛刷輕指。
（10）使用砝碼應用專用鑷子夾取。
（11）砝碼在使用一定時期后，要用擦鏡紙輕輕揩拭，嚴禁任意拆卸、刮削或用去污粉擦洗。揩拭后需經校準方可再用。
梅特勒-托利多電子天平故障解答
一、開啟后完全無顯示
(1)電源插座上沒有220V電壓
接通交流電源
AG天平工作電壓工作范圍184-264V
(2)交流適配器電源插頭未插好
重新將電源插頭牢牢插入交流適配器
(3)交流適配器選錯
選擇適合我國工作的220V交流適配器
(4)交流適配器燒毀
更換220V交流適配器
二、校準或檢測中斷出現“Abort"
(1)天平放置的環境太差
改善環境
(2)天平菜單中的參數設置不好
調入菜單后，用“RESET"功能，正確退出菜單，回到出廠設置
(3)稱重室內留有手的體溫
盡量減少這一人為因素
(4)被稱量物體的溫度未與天平達到等溫
將樣品放置在天平旁等溫。
(5)樣品存在吸水性、放水性、靜電、磁性……等特性。
參照“梅特勒—托利多天平正確稱重/電子分析天平，克服上述影響，才能正確稱量和微量天平的正確使用"
1）梅特勒-托利多電子天平與砝碼要有專責保管，務必經常保持完整清潔。
（2）梅特勒-托利多電子天平應放在干燥、無日光直身與不易受熱、受冷的地方，室內應無有害氣體或水蒸汽。梅特勒-托利多電子天平臺必須平坦、牢穩、堅固。
（3）梅特勒-托利多電子天平內應放置干燥劑如硅膠等，并需定時更換以保證梅特勒-托利多電子天平內空氣干燥。
（4）梅特勒-托利多電子天平在放妥后不應經常搬致力，必須搬動時，需將梅特勒-托利多電子天平盤及橫梁零件先行卸下。
（5）梅特勒-托利多電子天平各部件要定期檢查，保持清潔，各零部件若有灰塵，應用細軟毛刷輕輕掃指，注意鐵使螺絲轉動或損害刀刃。
（6）如發現梅特勒-托利多電子天平失靈、損壞或有可疑時，應即停止使用，不得任意拆弄零件或裝配零件。
（7）凡自干燥器內取出稱樣，要稱量前必須仔細檢查空中底部是否沾有污物。如沾有，應清除后方可進行稱量。
（8）梅特勒-托利多電子天平使用期間，應按規定由國家法定計量單位定期鑒定，并持有合格證書。
（9）梅特勒-托利多電子天平砝碼應保持清潔，勿沾有棉毛纖維、灰塵及化學藥品。梅特勒-托利多電子天平光幕表面及鍍鋁的反光鏡不準用布擦拭，以免磨損光潔度，必要時可用軟毛刷輕指。
（10）使用砝碼應用專用鑷子夾取。
（11）砝碼在使用一定時期后，要用擦鏡紙輕輕揩拭，嚴禁任意拆卸、刮削或用去污粉擦洗。揩拭后需經校準方可再用。
梅特勒-托利多電子天平故障解答
一、開啟后完全無顯示
(1)電源插座上沒有220V電壓
接通交流電源
AG天平工作電壓工作范圍184-264V
(2)交流適配器電源插頭未插好
重新將電源插頭牢牢插入交流適配器
(3)交流適配器選錯
選擇適合我國工作的220V交流適配器
(4)交流適配器燒毀
更換220V交流適配器
二、校準或檢測中斷出現“Abort"
(1)天平放置的環境太差
改善環境
(2)天平菜單中的參數設置不好
調入菜單后，用“RESET"功能，正確退出菜單，回到出廠設置
(3)稱重室內留有手的體溫
盡量減少這一人為因素
(4)被稱量物體的溫度未與天平達到等溫
將樣品放置在天平旁等溫。
(5)樣品存在吸水性、放水性、靜電、磁性……等特性。
參照“梅特勒—托利多天平正確稱重/電子分析天平，克服上述影響，才能正確稱量和微量天平的正確使用"
