深圳P5室內高亮全彩LED顯示屏動態"誠信是企業之本,是生命,追求卓越是的目標",公司秉持這一信念,不斷拓展各項業務,扎根中國,放眼世界,將公司建成技質效益型企業.我們將堅持不懈的努力,愿與你攜手共進,共創輝煌!





深圳P5室內高亮全彩LED顯示屏動態我們為項目售后服務的各項內容等特此:
企業售后保障:保修期自貨物安裝驗收合格之日起,保修期限為 貳 年(包括硬件、軟件),貳 年內維護維修。范圍包括維修所需的配件、人工費、交通費等維修費用和產品使用培訓和調試的費用。售 后
遇有重大活動時,提供現場維護。
(1)、提供電話熱線支持。用戶的維修人員如遇在維護或操作上的任何問題,可致電我公司的售后維修服務處,向技術人員咨詢相關問題。如有關技術問題未能實時解決,我司將按實際情況派出工程人員到工程現場協助。
(2)、在任何情況下,用戶可通過我司工程服務部與我司聯系,會于短時間內解答用戶的提問,盡量解決有關問題。
(3)、在保修期內,我方負責保養和維護合同規定的設備,對任何因產品設計、安裝工藝、材料、產品質量和部件造成的設備或部件損壞,進行無償的更換和維修。
(4)、當系統軟件版本升級時,無償對設備進行軟件升級,及時為使用方提供新版本。
深圳P5室內高亮全彩LED顯示屏動態我公司對產品提供維護:
(1)、質保期后,我公司工程人員對LED彩屏進行性的整體測試及調校。
(2)、在保修期過后,我公司向用戶提供的同檔次的備品備件可用作緊急的故障更換及LED彩屏運作過程中可能發生的故障維護,系統的穩定運行;對更換的備件,只收取成本費用。
(3)、保修期后,如有模塊、電源、控制系統等的故障,用戶可直接寄回我公司檢修,我司技術人員確定修好后及時返回給用戶;如遇到不能的情況,可向用戶提供同檔次配件,只收取成本費。
(4)、在接到用戶電話報障時,如不能在電話中解決問題的,我司將派出技術人員上門檢測,期間只收取基本費用。
其它條款
(1)、維護服務只于原有供應的設備及該設備原有安裝的地點及用戶。如有關設備在其它地點重新安裝,或用戶把合同提供的屏幕設備的權轉讓,用戶需以書面形式通知我司,以對有關服務重新評估。否則,有關的維護服務將作無效。
(2)、服務不包括因疏忽、大意、意外、自然災害、不按說明書操作、錯誤使用、不依批示處理產品而引致的故障或損壞,亦不包括經自行改造的產品和遺失件。
(3)、任何由非本公司授權人士因維修、改動或擅自變動系統或而引致的損壞,不包括在此保修服務條款之內。
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