鄭州貝楷儀器設備有限公司，由一支20世紀80年代初我國早從事實驗室低溫設備研制的技術團隊組建，目前無論技術水平還是生產規模，均居我國低溫實驗設備,是中國影響力的從事實驗室分析儀器研發、制造、銷售的高科技企業。
鄭州貝楷儀器提供的售后服務，該制冷設備非操作人員不能隨意更改已設定參數。使用前所售貨物為合合同規定并廠檢合格的產品，質量性能、技術指標和配置；須合合同和制造商技術文件規定。到貨后，如果需要上門安裝調試，由出售代理商負責儀器的安裝調試，具體安裝費由雙方協商。遵守有關合同的約定，按時、按質、按量提供送貨到達貴單位指定。自設備安裝調試驗收合格后保修壹年（玻璃、耗材及人為損壞除外），保修期內維修費用及配件費用全免（人為因素造成的儀器故障收取配件成本費），保修期后，負責對產品維護，根據實際維修費用適當收費。我公司所售產品如因質量或使用問題，本公司于接到電話通知后快做出響應，根據客戶遠近情況及設備情況協商處理方案。
